Гарантийный срок на все запасные части для бытовой техники, составляет 1 (один) месяц со дня получения товара, если иное не указано в карточке с товаром или не обговорено с сотрудниками нашей компании.
Предоставляемая нами гарантия обеспечивает бесплатный ремонт, а в случае невозможности ремонта - замену, в течение всего гарантийного срока.
Большинство запчастей и аксессуаров, продаваемых в нашем интернет-магазине являются оригинальными и поставляются напрямую от бренда-производителя.
Гарантия предоставляется при соблюдении следующих условий:
- Наличие документа (товарной накладной) подтверждающего покупку запчасти в нашей компании;
- Товар без следов использования (В соответствии со статьей 502 Гражданского кодекса Российской Федерации);
- Установка запасных частей должна производиться квалифицированным специалистом сервисного центра;
- На товаре нет механических повреждений;
Гарантия не распространяется на запчасти с дефектами, возникшими в следствии:
- Несоблюдения условий эксплуатации техники, в которую была установлена запчасть, повлекшее за собой ее выход из строя;
- Неправильная установка запчасти, при самостоятельном ремонте бытовой техники;
- Наличие механических, термических повреждений (на изделии появились вмятины, сколы, видны следы перегрева деталей и т.п.);
- Внесения конструктивных изменений в запасную часть самостоятельно;
Возврат товара осуществляется за счет клиента. В случае вины интернет-магазина стоимость доставки возмещается вместе с возвратом оплаты за товар в течении 2-5 рабочих дней. Возврат средств на карту осуществляется без учета комиссии банка клиента;
Наша компания оставляет за собой право на отказ в гарантийном обслуживании в случае несоблюдениях вышеуказанных требований, а так же по причине истёкшего срока гарантии.